1. Avant-propos

Megapode Inc. (« Megapode », « nous », « notre », « nôtre ») exploite un site web, une application mobile et une application en ligne nommés Megapode (l « Application ») et nous avons besoin de données précises pour bien vous servir. Cependant, nous avons très à cœur le respect et la protection de votre vie privée et nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que vous nous fournissez et que nous collectons.

En utilisant l’Application, vous acceptez de vous soumettre à notre politique. Nous nous réservons, en tout temps et à notre entière discrétion et sans préavis, le droit de modifier la politique, mais nous le ferons toujours dans le respect de votre vie privée et en accord avec les lois. Toute modification significative vous sera communiquée par un avis de type courriel. En continuant d’utiliser l’Application, vous manifestez votre consentement aux modifications apportées à la politique et vous acceptez d’être liés par cette dernière telle qu’amendée.

Les renseignements à caractère personnel tels que votre nom, l’adresse, le numéro de téléphone, ou l’adresse courriel recueillis ou que vous nous fournissez ne sont divulgués à aucune tierce partie sauf avec votre consentement ou tel qu’indiqué dans la présente politique de confidentialité ou pour répondre à une exigence légale.

Certaines informations anonymes et non personnelles peuvent être également recueillies et utilisées.

Ces renseignements peuvent inclure: nom, prénom, adresse postale, code postal, adresse électronique, numéro de téléphone / télécopieur, mode de paiement, genre / sexe, âge / date de naissance, origines (sociales, ethniques, etc.), religion, scolarité / formation, profession, revenus / ressources financières, préférences, situation familiale, etc. Nous recueillons également de l’information sur votre usage de l’Application, notamment les dates et heures de vos visites, les pages visualisées, les documents téléchargés, le type de navigateur web que vous utilisez lors de votre visite et vos échanges électroniques avec nous (notamment par courriels et clavardage). Comme indiqué dans la section suivante, nous utilisons également lors de votre utilisation du site web des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement ou simplement lorsque vous utilisez l’Application. Nous pouvons également collecter des informations auprès d’autres sources et combiner celles-ci avec des informations que nous collectons via l’Application.

Ces renseignements sont collectés notamment lors des occasions suivantes :

• Une fois que vous nous avez donné votre consentement pour connaître l’endroit où vous vous trouvez, nous enregistrons votre position, y compris votre latitude, longitude, temps et vitesse de déplacement.
• La collecte des données de localisation a lieu uniquement pendant que l’Application est au premier plan (à moins que de manière explicite l’Application ne le stipule autrement) et si vous avez concédé à l’Application l’accès aux services de localisation de votre appareil.
• Nous récoltons vos préférences, y compris vos itinéraires préférés, emplacements enregistrés et autres personnalisations.
• Nous récoltons vos données d’utilisation à chaque fois que vous utilisez l’Application, selon les recherches que vous effectuez, les maisons avec lesquelles vous interagissez, le type de téléphone ou de système d’exploitation que vous utilisez, etc.
• Nous récoltons votre nom, numéro de téléphone, adresse courriel et toute autre information que vous pourriez fournir lorsque vous utilisez la fonctionnalité «Envoyer un commentaire».
• Nous récoltons des informations de contact (adresse courriel et/ou notifications Push) lorsque vous demandez explicitement à être informé lorsque l’Application lance un nouveau marché ou vous envoie des informations de type commerciales ou promotionnelles.
• Si vous choisissez d’établir un lien vers, de créer ou de vous connecter à votre compte avec ou un réseau social (par ex., Facebook), ou si vous consultez une application ou un site internet distinct qui utilise notre API (ou dont nous utilisons l’API), nous pouvons recevoir des données vous concernant ou concernant vos connexions à partir de ce site ou de cette application.
• Nous pouvons collecter des informations sur votre mobile y compris, par exemple, le type de matériel, le système d’exploitation et sa version, les noms et versions du logiciel et des fichiers, la langue choisie, l’identifiant unique de l’appareil, les identifiants de publicité, le numéro de série, les données de mouvement et les informations sur le réseau mobile.
• Lorsque vous interagissez avec l’Application, nous collectons des journaux serveurs qui peuvent inclure des informations telles que les adresses IP, les jours et dates d’appels, les caractéristiques d’applications ou des pages vues, les pannes d’application et autres activités du système, le type de navigateur et le site ou service tiers que vous utilisiez avant d’interagir avec l’Application.

La plupart des plateformes (iOS, Android, etc.) ont défini certains types de données de mobiles auxquelles les applications ne peuvent accéder sans votre accord. Ces plateformes ont différents systèmes d’autorisation pour obtenir votre accord et vous alerteront à cette fin.

Vos renseignements personnels peuvent être collectés par le biais de formulaires via le site ou l’application mobile. Nous utilisons les renseignements ainsi collectés afin d’effectuer des suivis de commandes, vous fournir des informations ou offres promotionnelles personnalisées auxquelles vous consentez, recueillir des statistiques, opérer et gérer le site web et fournir aux courtiers immobiliers qui sont nos clients des informations démographiques sur l’utilisation du site, sans jamais révéler l’identité des individus.

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre application mobile ou site web via Google Analytics. Pour plus d’informations sur Google Analytics, vous pouvez vous rendre sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Via le site web, nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement de l’adresse IP, du système d'exploitation, des pages visitées et des requêtes, de l’heure et du jour de connexion. Le recours à de tels fichiers nous permet d’améliorer le service et de vous fournir un accueil personnalisé, de dresser un profil personnalisé de votre consommation, de suivre les commandes et de tenir des statistiques sur l’utilisation de l’Application. Vous ne serez pas en mesure d'utiliser ces fonctionnalités si vous bloquez les témoins. Si vous bloquez ou supprimez les témoins ou excluez la publicité comportementale en ligne, certaines pratiques de suivi décrites dans cette politique persisteront.

Nous nous réservons le droit d'utiliser les informations récoltées ou fournies aux fins suivantes :

• Vous afficher les options de méga données à proximité ;
• Comprendre vos préférences afin de permettre à l’Application de vous fournir du contenu personnalisé ;
• Mesurer l’utilisation de l’Application, y compris l’usage de fonctionnalités spécifiques ;
• Développer et améliorer l’Application et des services qui y sont offerts sur la base de vos remarques et de vos interactions ;
• Guider le développement du produit et créer de nouvelles fonctionnalités ;
• Effectuer des recherches sur les habitudes de nos utilisateurs et sur l’utilisation des options de transport ;
• Cibler des offres commerciales de nos partenaires ;
• Identifier et corriger les bogues et autres problèmes relatifs à l’Application ;
• Aider à répondre à vos courriels et aux demandes de soutien technique et du service à la clientèle;
• Sous réserve de votre consentement, vous maintenir de temps à autre informé sur les dernières annonces et informations supplémentaires ;
• Se conformer à la loi, aux règlements, et aux requêtes et ordres légaux.

Si vous utilisez l’Application, nous pouvons partager l'information avec nos employés, conformément à la présente politique. Sous aucune circonstance nous ne vendons l’information à une tierce partie. Les informations transmises ne pourront jamais servir à pouvoir vous identifier personnellement. Votre nom, courriel, numéro de téléphone et adresse ne seront jamais sciemment divulguées à des annonceurs publicitaires.

Nous ne divulguons pas d’informations aux tiers sans votre consentement explicite sauf dans les cas suivants :

• Dans le cas où vous demanderiez de l’aide pour l’utilisation de l’Application, nous pourrions partager cette demande y compris vos coordonnées avec un tiers directement impliquée dans la question (par exemple: si vous nous informez par courriel que certains horaires de transports en commun présents dans l’application sont obsolètes, nous pouvons transmettre ce message à l’agence de transport appropriée).
• Dans le cas d’une transaction d’affaire éventuelle, vous acceptez que l’Application puisse divulguer des informations anonymes et agrégées à une autre société afin de permettre aux partis de déterminer s’il convient de poursuivre ladite transaction. Dans le cas où la transaction d’affaires se conclue avec succès, vous acceptez que toutes informations puissent être transmises à la société en partie ou intégralement propriétaire de l’Application afin de poursuivre ses activités. Une “transaction d’affaire” inclut, de manière non exhaustive, une restructuration, fusion, achat, vente ou autre acquisition ou cession d’une société ou d’une partie quelconque de ses actifs.
• Dans le cas où nous serions tenus de nous conformer aux lois et aux règlements et aux requêtes et ordres légaux ou si cela est permis par la loi (c’est à dire, pour la protection et la défense de nos droits, situation qui menace la vie, santé ou la sécurité, etc.).
• Avec les filiales de Mégapode et ses entités affiliées qui fournissent des services ou procèdent au traitement des données en notre nom, ou à des fins de centralisation des données et/ou de logistique. Cependant, aucune donnée concernant les propriétaires de biens immobilières ou les acheteurs ou futurs acheteurs de biens immobiliers qui ne seraient pas liés par contrat avec Luc Fontaine ou Luc Fontaine Inc. ne lui sera transmis.
• Avec les fournisseurs, consultants, partenaires marketing et autres prestataires de services qui ont besoin d’accéder à ces informations afin de réaliser un travail pour notre compte; Nous pouvons notamment autoriser des tiers à nous fournir des mesures d’audience et des services d’analyse; à diffuser des messages publicitaires pour notre compte sur internet; à suivre et faire des rapports sur la performance de ces publicités.
• Sous forme synthétique et/ou anonyme qui ne peut raisonnablement pas être utilisée pour vous identifier. Par exemple, nous pouvons partager des informations anonymes et agrégées avec des commerçants afin de les aider à analyser et à améliorer leurs services.
• Les informations liées aux transactions sur les magasins en ligne, App Store (Apple) et Google Play, sont stockées sur leurs serveurs.

Par ailleurs, l’Application peut intégrer des fonctionnalités de partage social ainsi que d’autres outils associés qui vous permettent de partager des actions que vous effectuez sur l’Application avec d’autres applications, sites ou médias, et vice versa. L’utilisation de ces fonctionnalités vous permet de partager des informations avec vos ami(e)s ou le public, en fonction des paramètres que vous définissez avec le service de partage social. Veuillez-vous référer aux déclarations de confidentialité de ces services de partage social afin d’obtenir plus d’informations sur la façon dont ils traitent les données que vous fournissez ou partagez par leur intermédiaire.

Nous nous engageons à vous offrir un droit de modification, d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d'opposition s'entend comme étant la possibilité offerte aux utilisateurs de l’Application de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

Voici quelques exemples de vos options relatives à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations :

• Vous pouvez interrompre toute collecte de données de localisation et ce à tout moment en désactivant les services de localisation dans les paramètres de votre appareil ou en désinstallant l’Application. Il est possible dans ce cas que vous ne puissiez plus avoir accès à certains services ou à des services optimisé et personnalisés.
• Vous n’êtes pas tenu d’indiquer vos préférences pour utiliser l’Application; ces dernières sont optionnelles.
• Vous pouvez faire parvenir des commentaires anonymes en utilisant une adresse courriel qui ne révèle pas votre identité, et qui n’inclut pas votre nom.

Vous pouvez vous désinscrire en tout temps de notre liste d'envois annonçant le lancement de nouvelles fonctions en cliquant sur le lien “Désinscrire” présent dans les courriels que vous pourriez recevoir.

Pour pouvoir exercer ces droits, contactez-nous:

3227 rue de l'hamamelis

 Saint-Bruno, Qc

J3V 0A3

legal@megapode.ca

Téléphone : 1-844-634-2763

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours au protocole SSL (Secure Sockets Layer), à la gestion des accès réservée aux personnes autorisées et/ou concernées, à un logiciel de surveillance du réseau et à la certification numérique VeriSign.

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité absolue, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que vous utiliserez Megapode et par la suite durant un temps raisonnable tel que permis par la loi ou si la loi nous l’impose.

Nous ne récoltons, utilisons ou ne divulguons pas sciemment des informations personnelles d’enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collectés des informations d’un enfant de moins de 13 ans sans avoir reçu préalablement un accord parental, nous prendrons des mesures afin de supprimer ces informations dans un délai raisonnable. Si vous avez des raisons de croire qu’un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, veuillez prendre contact avec nous et nous prendrons des mesures appropriées afin de supprimer ces informations dans un délai de temps raisonnable.

L’Application ne répond pas aux signaux “Do Not Track” (DNT) ou à d’autres mécanismes similaires des navigateurs Web.

Les tiers ne collectent pas d’informations relatives à vos activités en ligne dans le temps et à travers différents sites Web lorsque vous utilisez l’Application.

Megapode ne peut être tenue responsable d’une mauvaise utilisation de votre part de l’Application et des produits ou services qui y sont proposés.

L’Application exerce ses activités à partir de ses bureaux situés à Montréal, conformément aux exigences des lois en vigueur au Canada, dont la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques et la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (L.R.Q., chapitre P-39.1). En utilisant nos produits ou services, vous reconnaissez que les tribunaux de la province de Québec, district de Montréal, seront les seuls compétents à trancher sur tout litige.

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La présente politique de confidentialité a été mise à jour le 27 novembre 2019